江苏美客鼎嵘智能装备制造有限公司2024年度企业社会责任报告书

一、引言

江苏美客鼎嵘智能装备制造有限公司始终坚持创新驱动、质量为本、诚信守法、绿色发展，在专注新型显示智能装备研发制造的同时，主动履行经济责任、环境责任、社会责任，致力于成为有担当、有温度、有影响力的优秀企业公民，推动企业与员工、客户、供应链、社区及社会的和谐共生、共同发展。本报告全面真实反映公司 2024 年度社会责任履行情况与成效。

二、企业概况

公司成立于2019年，注册资本2亿元，是一家集平板显示、集成电路等工业智能化专用装备、智能检测设备研发、制造、服务于一体的国家高新技术企业、江苏省专精特新中小企业。公司拥有授权专利 44 件（其中发明专利 4 件），主导产品智能热烘烤设备获江苏省首台（套）重大装备认定，国内细分市场占有率 21%，位列全国第二、省内第一，是京东方、华星光电、天马光电、北方华创等头部企业核心供应商。现有员工170余人，建立完善 ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO50001、知识产权管理体系，坚持依法经营、诚信经营、高质量发展。

三、经济责任

（一）依法经营与诚信纳税

2024年度，公司严格遵守《民法典》《产品质量法》《会计法》《税收征收管理法》等法律法规，坚持合规运营、公平竞争、诚信履约，全年无违法违规、无行政处罚、无重大合同纠纷、无失信记录。

公司依法按时足额纳税，积极履行纳税人义务，为地方财政收入与经济发展作出稳定贡献。获评企业信用 AAA 级、重合同守信用企业、诚信经营示范单位、质量服务诚信单位。

（二）稳定就业与员工发展

1. 稳定就业岗位

2024 年公司持续稳定提供就业岗位172 个，吸纳高校毕业生、技术工人、管理人员就业，严格执行劳动合同、社会保险、薪酬福利制度，员工流失率控制在低位，为社会就业稳定提供有力支撑。

2. 员工培训与成长

建立完善培训体系，2024 年组织开展新员工入职、岗位技能、质量安全、精益生产、知识产权、诚信守法等各类培训40 余场次，累计培训600 余人次，培训覆盖率 100%。

推行管理通道 + 技术通道双通道职业发展机制，实施内部竞聘、以师带徒、轮岗培养，一批一线员工成长为技术骨干与基层管理者，实现员工与企业共同成长。

（三）带动产业链协同发展

1. 供应商合作共赢

坚持公平、开放、诚信、共赢原则，建立合格供应商名录与分级评价机制，与核心供应商保持长期稳定合作，按时支付货款，不拖欠、不压占供应商资金。2024 年持续开展供应商质量辅导、交付协同、技术支持，带动上下游企业共同提升质量水平与管理能力。

2. 助力客户高质量发展

以高端装备助力面板、半导体行业实现国产化替代、降本增效、绿色低碳，为客户提供高精度、高稳定、高效率智能烘烤设备与整体解决方案。2024 年客户满意度96.18%、客户忠诚度95.2%，以可靠产品与优质服务支撑客户产能提升与技术升级。

3. 推动产业技术进步

坚持自主研发与产学研结合，突破超大尺寸玻璃基板烘烤、高精度温控、热流场精准控制等关键技术，打破国外垄断，填补国内空白，推动新型显示装备领域技术自主可控、产业链安全高效。

四、环境责任

（一）节能减排与绿色生产

公司贯彻绿色制造、节能低碳理念，建立 ISO14001 环境管理体系、ISO50001 能源管理体系，持续推进节能减排、清洁生产。

· 优化生产工艺与设备布局，推广节能型风机、泵、空压机等高效用能设备；

· 加强水、电、气计量监测与定额管理，开展节能宣传与全员节能行动；

· 强化设备维护与工艺优化，提高能源利用效率，单位产值能耗持续下降。

（二）污染防治与合规排放

严格执行环境保护法律法规，生产全过程落实废气、废水、噪声、固废分类管控与治理：

· 生产废气经净化处理后达标排放，委托第三方定期检测，达标率 100%；

· 生产废水、生活污水规范处理，不外排、不污染水体；

· 选用低噪声设备，采取减振、隔声措施，厂界噪声达标；

· 固体废弃物分类收集、规范处置，危险废物委托有资质单位处置，一般工业固废回收利用，生活垃圾统一清运。

2024 年无环保投诉、无环境违法、无安全环保事故。

（三）生态保护与绿色理念践行

公司厂区合理布局、整洁规范，持续改善作业环境与绿化环境，为员工提供安全、舒适、绿色的工作场所。积极倡导节约用电、节约用水、节约用纸、垃圾分类，将绿色低碳理念融入日常管理与员工行为，推动形成绿色办公、绿色生产氛围。

五、社会责任

（一）公益慈善与社会奉献

1. 爱心帮扶与公益捐赠

2024 年积极参与社会公益，开展困难员工帮扶、爱心捐助、抗疫物资支持、社区公益等活动，关心困难群体，传递企业温暖，获东台市 “爱心企业” 称号。

2. 支持地方发展

积极响应地方政府号召，参与地方经济建设、产业升级、科技创新、公益事业，依法纳税、稳定就业、带动配套产业发展，为地方经济社会发展贡献力量。

（二）社区共建与和谐融入

主动加强与所在地社区、园区沟通协作，参与社区环境整治、安全共建、文明创建等活动，遵守社区公共秩序，做好厂区环境、噪声、物流管理，最大限度减少对周边居民影响，构建企业安心经营、社区和谐稳定的良好关系。

（三）员工关怀与权益保障

1. 合法用工与权益保障

严格遵守《劳动法》《劳动合同法》《社会保险法》，全员签订劳动合同，足额缴纳五险一金，保障员工休息休假、劳动报酬、劳动保护等合法权益，杜绝拖欠工资、违规用工。

2. 职业健康与安全保障

建立 ISO45001 职业健康安全管理体系，开展安全培训、隐患排查、应急演练，配备安全防护设施与劳保用品，特种作业人员持证上岗，2024 年实现安全生产零事故、零工伤。

3. 福利保障与人文关怀

完善员工福利体系，提供带薪年假、节日福利、健康体检、高温补贴、通讯补贴、工作餐、团建活动等，关注员工身心健康与生活需求，增强员工归属感、幸福感、凝聚力。

4. 民主管理与沟通机制

建立总经理信箱、员工座谈会、合理化建议、满意度调查等沟通渠道，鼓励员工建言献策，尊重员工意愿，保障员工知情权、参与权、监督权，营造尊重、平等、团结、奋进的企业文化氛围。

六、未来展望

2025年，公司将继续坚守诚信经营、创新发展、绿色低碳、责任担当，持续提升经济、环境、社会责任绩效：

· 坚持高质量发展，做强做优高端装备，带动产业链提升；

· 深化绿色制造，持续节能减排，推进清洁生产与循环利用；

· 强化员工关怀与权益保障，建设更加和谐的企业文化；

· 积极参与公益慈善与社区共建，更好回馈社会。

努力成为治理规范、技术领先、员工自豪、社会尊重的负责任企业典范，为地方发展与社会进步作出更大贡献。